Утверждено приказом
Директора АНО ДПО "Геммологический институт"
Мокиной Яной Викторовной
от 04 декабря 2025 года № 13/25


Договор публичной оферты

на оказания услуг по проведению мастер-класса


Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Геммологический институт» в лице Директора Мокиной Яны Викторовны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует
Публичную оферту (договор публичной оферты) о проведении мастер-класса, со следующими условиями:

1. ПРАВОВОЕ ОБОСНОВАНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
1.1. В соответствии с п. 2. ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее — Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
1.2. Данный Договор содержит все существенные условия предоставления услуг по организации мастер классов, направленных на популяризацию геммологии как интеллектуального хобби среди широкого круга интересующихся.
1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
1.4. Акцептируя данную услугу, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем договоров на оказание услуг.
1.5. В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Исполнитель предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.
1.6. Предметом договора - предоставление Исполнителем услуг по проведению мастер-класса по сценариям, указанным на официальном сайте.
1.7. Указанное мероприятие будет проводиться по адресу согласно расписанию, расположенному на соответствующей странице сайта.

2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
  • Публичная оферта (далее – «Оферта») — публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения;
  • Акцепт Оферты (Договора) — оформление Заказчиком заказа на мастер-класс в соответствии с условиями настоящего Договора;
  • Исполнитель – Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Геммологический институт», юридический адрес: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 57, стр. 4.
  • Заказчик — любое физическое лицо или юридическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты;
  • Мастер-класс — объект соглашения сторон, перечень наименования программ, размещенных на официальном сайте https://gemology-edu.ru/.

3. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА/ОФЕРТА
3.1. Настоящий Договор/Оферта вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует до окончания проведения мастер-класса, выбранного Заказчиком.

4. ЦЕНА, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на мастер-класс определяется Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указываются на странице, расположенного по интернет-адресу: https://gemology-edu.ru/
4.2. Цена (стоимость) Товаров и Услуг на сайте https://gemology-edu.ru/ и действительны на дату (на момент) записи на мастер-класс и может быть изменена Исполнителем в любое время;
4.3. Изменение Исполнителем стоимости на оплаченный Заказчиком мастер-класс не допускается;
4.4. Оплата Заказчиком осуществляется следующими способами:
4.4.1 путем внесения наличных средств в кассу Исполнителя с использованием банковского терминала;
4.4.2 на основании счетов, выставляемых Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Геммологический институт».
4.5. Полная оплата мастер-класса должна быть произведена не позднее чем за сутки до проведения мастер-класса
4.6. Стоимость услуг указана на соответствующей странице в сети Интернет по адресу: https://gemology-edu.ru/ НДС не облагается в связи с применением Исполнителем УСН.
4.7 Место проведения всех мастер-классов: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 57, стр. 4.
4.8. Если при проведении мастер-класса предполагается выезд, об этом сообщается дополнительно.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги по организации мероприятия, направленного на организацию мастер-класса в зависимости от выбранной Заказчиком тематики, руководствуясь Гражданским Кодексом Р Ф, Законом Р Ф «О защите прав потребителей" в офлайн формате, а также с применением дистанционных технологий;
5.1.2. Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг;
5.1.3. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Заказчика;
5.1.4. Обеспечивать Заказчика (детей) необходимыми материалами, оборудованием, при
проведении мероприятий в помещениях Исполнителя;
5.1.5. Утвердить расписание проводимых мероприятий и поместить данное расписание
на официальном интернет-сайте https://gemology-edu.ru/.;
5.1.6. Утвердить стоимость проводимых мероприятий и поместить информацию об их стоимости на официальном интернет-сайте https://gemology-edu.ru/.;
5.1.7. Уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании мероприятий;
5.1.8. Обеспечить противопожарную безопасность и соблюдение санитарных правил и норм в помещениях Исполнителя;
5.1.9 Обеспечить консультационную поддержку, направленную на информирование Заказчика о специфике оказания услуги по телефону 8 (800) 777-98-96 или по электронной почте info@gemology-edu.ru.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Самостоятельно выбирать способ оказания услуг в зависимости от санитарно эпидемиологической обстановки в стране и в регионе;
5.2.2. Привлекать соисполнителей для оказания услуг по настоящему договору;
5.2.3. Отказать Заказчику в компенсации мероприятия в случае, если Заказчик пришел на
него, но по каким-либо причинам покинул мероприятие раньше его окончания;
5.2.4. Производить фото и видео съемку любых мероприятий, проводимых Исполнителем, соблюдая этические и моральные нормы;
5.2.5. Размещать фото и видео материалы, произведенные на мероприятиях Исполнителя
самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, на информационных стендах Исполнителя, на официальном сайте и в сети Интернет, используя имеющиеся материалы в рекламных и информационных целях, не раскрывая при этом информации об изображенных лицах.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Получать оказываемые услуги, а именно организовать: посещение мастер класса, посещение мастер-класса ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных мероприятий.
5.3.2. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после мероприятия, передать его в руки сотрудника Исполнителя и забрать сразу после окончания мероприятия;
5.3.3. Бережно относиться к имуществу Исполнителя;
5.3.4. Возместить ущерб, причиненный Заказчиком или его ребенком имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5.3.5. Заказчик сам контролирует действия своего ребенка в пределах Исполнителя и несет ответственность за его действия и его безопасность;
5.3.6. При заключении настоящего договора Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для посещения мероприятий Исполнителя и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Исполнитель;
5.3.7 Предоставить контактный номер телефона Заказчика для оперативной связи в
случае возникновения внештатной ситуации в рамках оказания услуги;
5.3.8. Отстранить ребенка от посещения мероприятия в случае ухудшения состояния здоровья, наличия противопоказаний, создающих угрозу для безопасного посещения мероприятия или для здоровья ребенка Заказчика или создающих угрозу для безопасности других детей.
5.3.9. Отказаться от посещения мероприятия в случае ухудшения состояния здоровья, наличия противопоказаний, создающих угрозу для безопасного посещения мероприятия или для здоровья Заказчика или создающих угрозу для безопасности других Заказчиков и Исполнителя.

5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с графиком мероприятий и возрастными особенностями ребенка Заказчика, при условии наличия свободных мест;
5.4.2. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору;
5.4.3. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Присвоение дополнительных условий настоящему Договору/Оферте, осуществляется только путем обоюдного соглашения Сторон, методом письменного общения Заказчика и Исполнителя по электронной почте, адрес которой был указан Заказчиком при регистрации на мастер-класс;
6.2. Изменение условий настоящего Договора/Оферты осуществляется только в случае принятия обоюдного соглашения Сторон, методом письменного общения Заказчика и Исполнителя по электронной почте;
6.3. В случае если Заказчик оплатил мастер-класс, но в день его проведения на мастер-класс не явился, Исполнитель в праве отказать в дальнейшем оказании услуги мастер-класса, а также в праве удержать в качестве комиссии 50% стоимости выбранного мастер-класса;
6.4. Исполнитель не несет ответственность за полную или частичную порчу одежды и имущества участников мастер-класса в следствии неаккуратной работы самих участников мастер-класса, или причинения намеренной или случайной порчи со стороны других участников мастер-класса;
6.5. Исполнитель не несет ответственность за возникновение травм у участников мастер-классов, в следствии:
• неаккуратного или недолжного обращения с материалами и инструментами, в случае причинения
травмы со стороны других участников мастер-класса
• использования материалов и инструментов не по их прямому назначению;
• не соблюдения мер предосторожности в работе с острыми инструментами и инструментами с
нагревательными элементами;
• недисциплинированного поведения во время проведения мастер-класса;
• случайного истечения событий.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за потерянные вещи участников мастер-классов во время проведения его проведения;
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору/Оферте, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, а также война, военные действия, гражданские волнения, если такие обстоятельства препятствуют выполнению обязательств Сторон, находятся вне контроля Сторон, возникли после заключения Договора/Оферты, и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Если любое из таких обязательств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре/Оферте, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия такого обстоятельства. Сторона, для которой создается невозможность исполнения обязательств в силу обстоятельств непреодолимой силы, обязана в письменной форме уведомить другие Стороны о начале действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента их наступления или прекращения. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое указанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств;
6.8. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, а также ссылаться на некачественно выполненные работы и введение в заблуждение, в том случае, если после проведения мастер-класса Заказчик не смог использовать полученные знания в практических целях.
6.9. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий. В случае наличия претензии, такая претензия подается Заказчиком не позднее 2-х календарных дней с момента окончания мастер-класса, и подлежит рассмотрению Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента получения с направлением мотивированного ответа Заказчику.

7. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА/ОФЕРТЫ
7.1. Исполнитель вправе досрочно и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор/Оферту при непосещении мастер-класса Заказчиком по неуважительным причинам;
7.2. Исполнитель письменно уведомляет Заказчика о досрочном и одностороннем расторжении по своей инициативе настоящего Договора/Оферты;
7.3. Заказчик при наличии уважительных причин имеет возможность расторгнуть настоящий Договор/Оферту, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме, указав причины расторжения и получив согласие Исполнителя;
7.4. В случае досрочного расторжения Договора/Оферты по соглашению сторон, оговоренному в п. 7.3, производится возврат стоимости не оказанных услуг. Эта сумма рассчитывается как, сумма по Договору/ Оферте, за вычетом расходов за фактически оказанные услуги по состоянию на дату подачи письменного заявления от Заказчика;
7.5. При одностороннем расторжении Договора/Оферты Заказчиком, без указания уважительных причин, денежные средства, оплаченные согласно выбранному мастер-классу по настоящему Договору/Оферте, Исполнителем не возвращаются.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Сторона не вправе передавать свои права и обязательства по настоящему Договору/Оферте третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
8.2. Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять коммерческую тайну юридического лица, содержание Договора/Оферты, а также все документы, переданные Сторонами друг другу в связи с Договором/ Офертой, считаются конфиденциальными и относятся к коммерческой тайне Сторон, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны.
8.3. В случае возникновения между сторонами разногласий предварительный досудебный порядок является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора/Оферты, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (десяти) календарных дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) календарных дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения в суде, согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Геммологический институт»
(АНО ДПО «Геммологический институт»)

Юридический адрес: 129110, г.Москва, ул. Гиляровского, д. 57, стр. 4
Почтовый адрес для корреспонденции: 129110, г.Москва, ул. Гиляровского, д. 57, стр. 4
ИНН 7724298521, КПП 770201001
Реквизиты:р/сч.№ 40703810738110001542
Банк: ПАО Сбербанк г. Москва
корр/сч. № 30101810400000000225
БИК 044525225,
ОГРН 1097799033122
Телефон: 8 (800) 777-98-96;
+7 (916) 959-75-95
E-mail: gigem.edu@mail.ru


Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от выбора услуги по проведению мастер-класса, предоставляемых Исполнителем, и не совершать действия, указанные в настоящей Оферте.

Приложение №1 к договору - оферты

на оказание услуг по проведению мастер-класса


ИНСТРУКЦИЯ И ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
по безопасности при проведении мастер-класса

Утверждены приказом № _13/25_ от _04.12.2025_


1. Общие положения, инструкции

1.1. Настоящая инструкция обязательна для всех Заказчиков, Участников мастер-класса.

1.2. Инструктаж по безопасности при проведении мастер-класса (далее - Инструктаж) проводит Исполнитель – ведущий мастер класса в день начала оказания услуг до начала мастер-класса.

1.3. Родители (законные представители) обязаны до начала посещения Мастер-класса рассказать ребенку о правилах безопасности во время участия в мастер-классе. Инструкция размещена на сайте Исполнителя.


2. Общие правила поведения на Мастер-классе 

2.1. Участникам Мастер-класса необходимо строго соблюдать настоящую Инструкцию, а также другие инструкции и инструктажи, с которыми их знакомит Исполнитель Мастер-класса (далее Ведущий).

2.2. Участники должны соблюдать распорядок мастер-класса, общие санитарно-гигиенические нормы.

2.3. Участники должны соблюдать все установленные на Мастер-классе правила, в том числе правила противопожарной безопасности, правила проведения на мероприятиях, прогулках, экскурсиях, в поездках, при передвижения организованной группой и т.п.

2.4. Участник обязан быть вместе с группой. При необходимости отлучиться, обязательно получить разрешение Ведущего мастер класса.

2.5. Запрещается разводить огонь на территории проведения Мастер-класса или в его помещениях, а также за его пределами.

2.6. Нельзя самостоятельно, без разрешения Ведущего пользоваться электроприборами, микроскопами, лупами, трогать провода или розетки;

2.7. Нельзя самостоятельно без разрешения Ведущего трогать и брать в руки камни, палетки с камнями и другой демонстрационный материал.

2.8. В случае ухудшения самочувствия необходимо незамедлительно сообщать Ведущему.

2.9. Необходимо соблюдать правила поведения в общественных местах - словами, действиями и поведением не мешать окружающим, не оскорблять их эстетическое чувство.

2.10. Участники мастер-класса обязаны бережно относиться к имуществу, размещенному в помещении, где проходит Мастер-класс, быть аккуратными как со своим, так и с чужим имуществом.

2.11. Участники Мастер-класса, должны вести себя честно и достойно, придерживаться норм морали и этики в отношениях между собой и со старшими.

2.12. Участники Мастер-класса должны обращаться к Ведущему уважительно.

2.13. Участники Мастер-класса должны приходить за 15 минут до начала Мастер-класса.

2.14. Физическая конфронтация, запугивание и издевательства, попытки унижения личности, дискриминация по национальному или расовому признакам относятся к недопустимым формам поведения.

2.15. Категорически запрещено применять непристойные выражения и жесты.

2.16. Категорически запрещено приносить и применять на территории проведения мастер-класса оружие, взрывоопасные и огнеопасные вещества, горючие жидкости, пиротехнические изделия, газовые баллончики, алкогольные напитки, наркотики, одурманивающие средства, а также ядовитые и отравляющие вещества.

2.17. Участникам Мастер-класса, нашедшим потерянные или забытые, как они считают, вещи, следует передать их дежурному администратору помещения, где проходит Мастер-класс или Ведущему мастер-класса.

2.18. При пропуске Мастер-класса, его части, Заказчик или законный представитель заказчика должен заблаговременно уведомить Исполнителя о причине отсутствия.

2.19. В помещении и на территории проведения мастер-класса запрещено:

а) бегать по коридорам, лестницам и в прочих местах, не предназначенных для игр;

б) толкаться, бросать друг в друга предметы и применять физическую силу, шуметь и мешать другим Участникам Мастер-класса и Ведущему мастер-класса.


3. Правила безопасности во время проведения Мастер-классов по направлению “Академия камня”, “Геммология как хобби”

3.1. Требования безопасности перед началом мастер-класса:

3.1.1. Ознакомиться с инструктажем, задать вопросы Ведущему мастер-класса, если не понятно, что делать.

3.2. Требования безопасности во время мастер-класса:

3.2.1. Пребывание участников на территории проведения Мастер-класса может осуществляться только с разрешения ведущего мастер-класса. Все работы должны проводиться при личном присутствии ведущего мастер-класса.

3.2.2. Во время мастер-класса участники должны быть внимательны, дисциплинированы, осторожны, не оставлять рабочее место без разрешения Ведущего мастер-класса.

3.2.3. В течение мастер-класса участники должны придерживаться следующих правил:

  • начинать работу можно только с разрешения Ведущего и по его первому требованию немедленно заканчивать;
  • соблюдать правила безопасности труда и техники безопасности при работе с ручным инструментом и электроинструментом, лупами, микроскопами;
  • работать только за своим рабочим местом, менять и покидать рабочее место можно только с разрешения Ведущего мастер-класса;
  • не выполнять действия и работы не соответствующие теме мастер-класса и без разрешения Ведущего;
  • соблюдать правила и нормы поведения, внимательность;
  • если к участнику обращается ведущий, то следует приостановить выполнение работы;
  • не отвлекать работающих участников;
  • соблюдать правила поведения на мастер-классе;
  • передвигаться следует спокойно, не толкая друг друга;
  • без разрешения Ведущего не брать образцы, приборы, материалы;
  • бережно обращаться с камнями и другими образцами;
  • после изучения камень аккуратно кладется на специальную подставку;
  • в микроскопы и лупы смотреть глазами;
  • передавать оборудование, камни и другие образцы друг другу осторожно, двумя руками;
  • по просьбе Ведущего надевать защитные маски;
  • при проведении Ведущим опытов, демонстраций сохранять дистанцию;
  • сообщать Ведущему, если что-то рассыпалось, разбилось или упало на пол.

3.2.4. Участникам запрещается:

  • прикасаться к розеткам, кабелям питания и токоведущим частям оборудования;
  • включать электроинструменты и электроприборы без разрешения Наставника;
  • использовать ручной инструмент не по назначению (ради забавы);
  • подвергать себя и других участников Мастер-класса опасности;
  • находиться в помещении проведения мастер-класса в отсутствии Ведущего мастер-класса;
  • шуметь, отвлекаться самому и отвлекать от занятий посторонними разговорами, играми и иными, не относящимися к мастер-классу, делами других участником;
  • толкать друг друга, бросать различные предметы, камни, заготовки и инструмент друг в друга;
  • передавать отвертки, стеки, пинцеты и другие острые инструменты и детали острыми концами к принимающему лицу;
  • бросать, стучать камнями друг о друга и другими образцами, инструментами, лупами, предметными стеклами;
  • класть камни в рот, облизывать, подносить близко к лицу без разрешения;
  • трогать линзы микроскопов и луп пальцами;
  • направлять лупу на глаза другого человека или на яркий свет;
  • направлять фонарик себе или другому человеку в глаза;
  • разбирать и трясти приборы;
  • трогать лицо и глаза руками во время изучения образцов;
  • в случае если что-то разбилось, трогать осколки и рассыпанные материалы руками.

3.2.5. При работе с режущими инструментами соблюдать максимальную осторожность с целью недопущения порезов, попадания инфекции в раны.

3.2.6. Не использовать при выполнении задания сломанный или поврежденный инструмент.

3.2.7. Не использовать инструменты не по прямому назначению, запрещено направлять острые части на других участника или бросать инструменты.

3.2.8. Категорически запрещается включать электроинструменты мокрыми или влажными руками.


3.3. Требования безопасности по окончании мастер-класса:

3.3.1. Сдать Ведущему мастер-класса камни, демонстрационный материал, заготовки или незаконченные изделия.

3.3.2. Оставить инструменты, приборы, образцы в правильном порядке, проверить их и сдать Ведущему.

3.3.3. Убрать свое рабочее место.

3.3.4. Не выносить из помещения проведения мастер-класса инструменты, приборы, фонарики, образцы камней и прочего демонстрационного оборудования.

3.3.5. Покидать помещение проведения мастер-класса можно только с разрешения Ведущего и спокойным шагом.


4. Правила пожарной безопасности

4.1. В случае обнаружения признаков возгорания в помещении незамедлительно покинуть здание и сообщить любому взрослому.

4.2. Запрещается разводить огонь в помещениях, на территории здания.

4.3. Не разрешается пользоваться электроприборами без разрешения Ведущего.

4.4. Легковоспламеняющиеся предметы следует сдать на хранение.

4.5. Не разрешается трогать провисающие, торчащие провода. О наличии таких проводов следует сообщить Ведущему.